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我們對拓展的理解
更新時間:2017-10-22 22:52:04   閱讀:
   拓展訓練起源于二戰期間的英國。當時大西洋上有很多船只由于受到攻擊而沉沒,大批船員落水,由于海水冰冷,又遠離大陸,許多年輕海員葬身海底。但人們從生還者身上發現一個令人非常驚奇的事實,就是這些人并不一定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最頑強的人。   當時有個德國人庫爾特 ? 漢恩提議,利用一些自然條件和人工設施,讓年輕的海員做一些具有心理挑戰的活動和項目,以訓練和提高他們的心理素質。后來其好友勞倫斯在1942年成立了一所阿德伯威海上訓練學校,以年輕海員為訓練對象,這是拓展訓練的雛形。 二戰以后,在英國出現了一種叫做OUTWARD BOUND的管理培訓,這種訓練利用戶外活動的形式,模擬真實管理情境,對管理者和企業家進行心理和管理兩方面的培訓。由于拓展訓練這種非常新穎的培訓形式和良好的培訓效果,很快就風靡了整個歐洲的教育培訓領域,并在其后半個世紀發展到全世界。至今,在全世界28個國家和地區共成立了48所以OUTWARD BOUND統一命名的拓展訓練學校。這些拓展訓練學校已經成為一個國際性的組織,它的總部設在加拿大的渥太華。
    拓展訓練也叫體驗式培訓,是根據成年人的學習特點設計而成培訓活動,最早起源于二戰期間的軍人訓練。應用拓展訓練的培訓分領域很多,主要有團隊訓練、銷售技巧訓練、心態訓練、經營管理模擬訓練等,目前在國內應用最多也是比較成熟的是團隊訓練和銷售訓練。拓展訓練以其體驗式、教練啟發式、寓教于樂等特點,一經誕生就風靡全球。其基本原理實使學員快樂參與并積極體會,結合心理學中的心理防衛原理和自發積極性原理,從“行”中積極總結出某些經驗、規律、心態特征等,從而達到自發意識到某些行為和觀念的重要性,從而達到啟發教育的作用。
    團隊是指有著明確目標、文化、分工、組合的團體,在企業管理中,更多地體現為一種意識和文化下的組織單元。我們通常說的團隊訓練,實際上是一種意識和思想以及心態的訓練。其重要作用在于訓練員工團隊意識和協作技巧,更能增加員工之間特別是不同部門之間的溝通。其中值得一提的是,團隊訓練并不是企業團隊建設工作的終點,更為重要的是企業中團隊文化和協作機制的建立與維護。
    企業引進拓展訓練應注意以下幾方面:
    首先,拓展訓練作為成人培訓的最有形式之一,有其獨特的作用。其優點如下:
    1、寓教于樂,形式新穎,參訓者比較容易接受;
    2、以學員為中心,從實際行動中總結行為經驗,培訓效果佳,立竿見影,直接針對矛盾的焦點,科學有效;
    3、培訓的同時,有效增進企業內部人員之間的溝通,強化、引導企業內部成員之間的信任環境;
    4、短期內有效提高團隊士氣;
    5、在針對溝通、領導力、銷售團隊、中高層團隊等主題訓練的時候,“診斷”功能較強,可以有效地發現問題,并找出解決問題的辦法;
    6、培訓成本低。一方面體現在經濟成本上,另一方面體現在思想變革成本。
    其次,拓展訓練作為一種發展中的管理/培訓工具有其自身的缺點:
    1、理論系統性不強;因為拓展訓練是根據參訓團隊的不同情況而設置不同的項目和環節,討論分享也是根據參訓團隊的實際情況來展開,其培訓作用的焦點在于參訓團隊寶路的缺點和團隊氛圍的營造方面,鑒于時間有限,無法針對當次培訓所未涉及到的領域展開討論、分享、講解,相對于室內培訓來講,拓展訓練的條理性和系統性是不夠的。
 
2、受天氣等客觀條件影響較大;
    3、拓展訓練所針對的主題有限;目前行知省開展的拓展訓練主要訴諸的主題包括:團隊、溝通、領導力、變革、新人融入等,但是例如創新、質量管理、人力資源管理等方面的主題就很難達到團隊等主題的效果,行知省顧問曾嘗試在創新、人力資源管理等主題上有所建樹,但最后都是收效甚微。
    第三,在企業面對拓展訓練的心態方面,從國內拓展訓練市場上來說,還是有一定問題的。一部分企業把拓展訓練當成一種新的旅游、娛樂活動的新形式,還有一部分企業給與拓展訓練太多期望,把拓展訓練看成萬金油,希望解決所有問題,這是兩種極端。另外還有一種情況,就是許多企業在做拓展訓練時,整體士氣高漲,短期內效果非常好,但時日稍長,就又“打回原型”,從此定論,拓展訓練沒什么用,其實拓展訓練其本身跟其他培訓一樣,是否對企業有用,不僅僅取決于培訓課程本身,跟多的是取決于企業自身,如同我們買藥一樣,藥效不僅取決于藥物功力,更多與取決于服用者的體質和習慣,是否遵從醫囑等因素。
    第四,在拓展訓練供應商的選擇上,也有很大的學問,同樣在這個行業里,有些人是為了賺錢才開展拓展訓練業務,有些人是為了做事才涉足拓展訓練,目的不一樣,提供的服務質量自然不一樣;同時即使是做事的心態,實力不同,服務質量也不同,目前市場上起用還未畢業的大學生作為拓展教練就是這方面的明證,另外,培訓行業的虛浮風氣也直接增加了企業選擇拓展訓練供應商的難度。
    第五,拓展訓練作為體驗式培訓的主要形式之一,是很有前途的,因為企業需要這樣實實在在的培訓形式。行業內的佼佼者是屬于那些愿意低頭做事的團隊的。
   
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